Anfitrión MAD Eats

Anfitrión

Medio tiempo • MAD Eats
Estamos buscando un anfitrión profesional y acogedor para ayudar con las actividades de atención al público en nuestro restaurante. Como primer punto de contacto, el anfitrión desempeña un papel crucial para garantizar que los huéspedes reciban una cálida bienvenida y disfruten de una experiencia gastronómica memorable desde la llegada hasta la salida.

Responsabilidades clave:

  • Salude calurosamente a los huéspedes a su llegada, gestione las reservas y supervise la disposición de los asientos para garantizar un servicio fluido.
  • Atienda y acomode las solicitudes especiales, las necesidades dietéticas y las preferencias de asientos para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
  • Actuar como el enlace principal entre los huéspedes y el personal del restaurante, asegurando una comunicación clara y efectiva para facilitar un servicio eficiente y abordar cualquier inquietud de los huéspedes con prontitud.
  • Ayudar a mantener la limpieza y la organización del área de recepción de invitados, administrar los menús de comidas y asegurarse de que todos los materiales de atención al público estén actualizados y bien presentados.
  • Supervise y mantenga el cumplimiento de todas las normas de seguridad del restaurante y las normas de saneamiento, garantizando un entorno limpio y seguro tanto para los clientes como para el personal.
Calificaciones:

  • Experiencia previa en servicio al cliente o en un puesto de hospitalidad, con una capacidad demostrada para involucrar y satisfacer a los huéspedes.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capaz de interactuar de manera cálida y efectiva con los huéspedes y miembros del equipo.
  • Un buen ojo para los detalles, lo que garantiza que todos los aspectos de la experiencia del huésped se gestionen de manera efectiva, desde la limpieza hasta las interacciones personales.
  • Flexibilidad para trabajar en varios turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
  • Capacidad para trabajar cooperativamente en un entorno de equipo, apoyando a los compañeros y contribuyendo a un lugar de trabajo positivo.




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Ventajas y beneficios

Horario flexible
Entorno familiar
Descuentos para empleados